Ποιοι είμαστε
Η infobell είναι μια καινοτόμα εταιρία που αναπτύσσει λύσεις επικοινωνίας.
-
Υπηρεσίες εικονικού τηλεπικοινωνιακού παρόχου voip
-
Υπηρεσίες Call-Center
-
Υπηρεσίες Chat / Chatbot
-
Υπηρεσίες ανάπτυξης CRM
We are an innovating company where technology connects people.
Σχετικά με εμάς
Η Infobell είναι μια ελληνική εταιρία πληροφορικής και τηλεπικοινωνιών. Παρέχει εξειδικευμένες λύσεις σε εταιρίες που επιθυμούν να εκμεταλλευτούν τα μέγιστα οφέλη της voip τηλεφωνίας. Έχοντας 20 χρόνια εμπειρίας στον χώρο των τηλεπικοινωνιών και της πληροφορικής γενικότερα, παρέχει μια μεγάλη γκάμα τηλεπικοινωνιακών λύσεων για contact centers, retailers, eshops , startups κ.α. Επιπλέον, ως αδειοδοτημένος πάροχος σταθερής τηλεφωνίας (Αρ. Μητρώου ΕΕΤΤ 1358) βρίσκεται στη μοναδική θέση να προσφέρει end to end λύσεις επικοινωνίας, διασφαλίζοντας την ποιότητα της επικοινωνίας σε όλη τη διαδρομή, απο τον χρήστη του τηλεφωνικού κέντρου μέχρι τον συνομιλητή του στην άλλη άκρη της γραμμής.
Τι προσφέρουμε
-
Λύσεις για Contact Centers
Dialers
CRM
Chat / Chat bots
CTI -
Υπηρεσίες Τηλεφωνίας
Αριθμοδότηση
Cloud PBX
Sip Trunking
Programmable Voice
Γνωρίστε τους ανθρώπους πίσω απο τα μηχανήματα
H ανάπτυξη καινοτόμων τεχνολογιών απαιτεί βαθιά γνώση του αντικειμένου και αστείρευτο πάθος.
Γνωρίστε την ομάδα που το κάνει πράξη καθημερινά.
Nicholas Papadakos
CTO
George Photopoulos
Sales manager
John Pappas
Backend Dev
Sotiris Alexiou
Backend and Frontend Dev
Anastasios Eleytheriou
Voip Engineer
Chris Tazidis
Voip EngineerΓιατί να μας επιλέξετε
Ο στόχος μας είναι να βοηθήσουμε τους πελάτες μας να μεταφέρουν τις επικοινωνίες τους στο cloud. Καθημερινά σχεδιάζουμε, εγκαθιστούμε και υποστηρίζουμε λύσεις επικοινωνίας για μικρές και μεγάλες εταιρίες.
15+ χρόνια εμπειρίας στον κλάδο
Από το 2004 μας έχουν εμπιστευτεί εκατοντάδες πελάτες και έχουμε παραδώσει εκατοντάδες Projects σε όλους σχεδόν τους κλάδους της αγοράς.
Cost Effective
Χωρίς περιττά έξοδα σε υποδομές.Το μόνο που χρειάζεστε έιναι έναν υπολογιστή και μία σύνδεση στο internet.
Highly Secure
ISO 27001:2018 certified information security management system
Superior Reliability
Διαθέτοντας παρουσία σε πολλαπλά datacenters είμαστε σε θέση να προσφέρουμε τον καλύτερο δυνατό uptime.
Superior Quality
Low latency, High CPS και υψηλό connection rate συνθέτουν την ανώτερη ποιότητα των υπηρεσιών μας.
Best Support
Καμία ερώτηση δεν είναι πολύ απλή ή πολύ σύνθετη για την ομάδα των ειδικών μας. Επωφεληθείτε απο το in-house support μας μέσω email, chat ή τηλεφώνου.
Τι λένε οι πελάτες μας για εμάς
Οι πελάτες μας είναι αναπόσπαστο μέρος του οικοσυστήματος μας. Καθημερινά διασφαλίζουμε πως οι επικοινωνίες τους θα είναι αδιάλειπτες και θα διακατέχονται με άριστη ποιότητα..
Εξαιρετικός συνεργάτης
Για παραπάνω απο 10 χρόνια χρησιμοποιούμε τις πλατφόρμες τηλεφωνικών κέντρων τις Infobell. Όποτε χρειαστήκαμε τη βοήθεια τους, η ανταπόκριση τους ήταν άμεση ανεξαρτήτως ώρας και ημέρας.
Στρατηγικός Contact Center συνεργάτης
Η Infobell αποτελεί ένα στρατηγικό συνεργάτη για την τεχνική υλοποίηση της πελατοκεντρικής στρατηγικής μας. Έχοντας βαθιά γνώση του αντικειμένου, είναι δίπλα μας σε κάθε ανάγκη, κάνοντας τη συνεργασία μας αποδοτική.
Εξαιρετικές υπηρεσίες τηλεφωνίας
Οι μοναδικές δυνατότητες και ευκολίες των υπηρεσιών voip τηλεφωνίας της Infobell μας επέτρεψαν να αναβαθμίσουμε την ποιότητα επικοινωνίας με τους πελάτες μας και μας παρείχε την απαιτούμενη ευελιξία για να ανταποκριθούμε στις νέες συνθήκες τηλεργασίας που απαιτεί η μετά-covid εποχή.
Καινοτόμες υπηρεσίες τηλεφωνίας
Οι καινοτόμες υπηρεσίες τηλεφωνίας της Infobell μας επέτρεψαν να διασυνδέσουμε όλα μας τα σημεία παρουσίας κάτω από μία τηλεπικοινωνιακή ομπρέλα, προσφέροντας ασφάλεια, ευκολία και απαράμιλλη ποιότητα.
Πολύτιμη συνεργασία
Μια πολύτιμη συνεργασία που ξεκίνησε από το 2015 με ένα εξαιρετικό portfolio custom λύσεων σε εφαρμογές τηλεφωνίας που συνεχίζει να εκπλήσσει ευχάριστα. Το τεχνολογικό επίπεδο της ομάδας είναι πάρα πολύ καλό, το ίδιο και η ποιότητα και απόκριση της υποστήριξής τους.