Voice API Platform

Διασυνδέεστε μέσω σύγχρονων API την εφαρμογή σας με την vpbx Platform της Infobell.

Δώστε την δυνατότητα τηλεφωνικών κλήσεων στις εφαρμογές σας!

  • Dynamic call flows

  • Customers self-service

  • Click to Call

  • Real-Time Call Notifications



email hosting





Hetzner

Frankfurt

DigitalOcean

Frankfurt

Nova

Athens

Sparkle

Athens


wp-hosting

Τι είναι το Voice API;


To voice API είναι ένα προγραμματιστικό Interface που επιτρέπει εφαρμογές ή ιστοσελίδες να ενσωματώσουν φωνητικές κλήσεις. Στην ουσία συνδέει το δημόσιο τηλεφωνικό δίκτυο (PSTN) με μοντέρνες εφαρμογές. Αυτό σημαίνει πως χρησιμοποιώντας voice APIs μπορείτε να διαχειριστείτε τηλεφωνικές συνομιλίες μέσω του δικού σας λογισμικού, να δημιουργήσετε custom call flows και άλλα. Ένα κλασικό παράδειγμα χρήσης των voice APIS είναι η διασύνδεση με CRM, δίνοντας με αυτό τον τρόπο στους χρήστες του CRΜ την δυνατότητα εξερχομένων κλήσεων στις αποθηκευμένες επαφές.


Πως δουλεύει ένα voice API?


Τα RESTful APIs της Infobell`s συνδέουν την cloud τηλεφωνία με το λογισμικό σας. Τα APIs είναι σχεδιασμένα ακολουθώντας το πρωτόκολλο REST, επιτρέποντας με αυτό τον τρόπο την διασύνδεση της τηλεφωνίας με οποιαδήποτε εφαρμογή του World Wide Web. Έτσι, έχετε την δυνατότητα αλληλεπίδρασης και αναδρομολόγισης της κλήσης μέσω της εφαρμογή σας, δυναμικά και σε πραγματικό χρόνο. Τα APIs της Infobell ακολουθούν όλες τις μοντέρνες πρακτικές ασφαλείας και εξυπηρετούνται μέσω HTTPS endpoints και είναι διαθέσιμα σε 4 datacenters

vPBX basic + Api

Ιδανικό για απλές λειτουργίες που δεν αλλάζουν συχνά καθώς και για API workflows.

Medium

Large Popular

Enterprise

Custom

Price

620€ / έτος

920€/ έτος

1250€ / έτος

Endpoints

10 20 30 40+

IVR Menus

1 2 3 3+

Queues

1 2 3 3+

Conferences

1 2 3 3+

Time Conditions

1 2 3 3+

API basic extensions

Ναι Ναι Ναι Ναι

API advanced extensions

Ναι Ναι Ναι Ναι


Βασικές Λειτουργίες ΑΡΙ

Οι βασικές λειτουργίες API σας επιτρέπουν να ενσωματώσετε τις βασικές δυνατότητες CTI στην εφαρμογή σας.

Click to Call

Πραγματοποιήστε εξερχόμενες κλήσεις μέσα από την εφαρμογή ή την ιστοσελίδα σας.

Real-Time Call Notifications

Λάβετε real-time callbacks μέσω webhooks. Ενημερωθείτε αναλυτικά σε πραγματικό χρόνο για κάθε κλήση.

Εξελιγμένες Λειτουργίες ΑΡΙ

Οι εξελιγμένες λειτουργίες API σας επιτρέπουμε να αυτοματοποιήστε διαδικασίες και επιτρέψτε εξελιγμένες δυνατότητες μέσω IVR όπως αναζήτηση υπολοίπου λογαριασμού ή αποστολής.

Dynamic call flows

Αποφασίστε προγραμματιστικά την ροή των κλήσεων και δρομολογήστε δυναμικά την κλήση στον σωστό χρήστη / τμήμα.

Websocket Support

Λάβετε real-time callbacks μέσω webhooks. Ενημερωθείτε αναλυτικά σε πραγματικό χρόνο για κάθε κλήση.

Text-to-Speech

Δυναμική δημιουργία φωνής από κείμενο (TTS) μέσω της Google Cloud Platform και στην ελληνική γλώσσα.

FAX

Στείλτε και λάβετε fax μέσω API.

Ας μιλήσουμε για το δικό σας project!

Ο στόχος μας είναι να βοηθήσουμε τους πελάτες μας να μεταφέρουν τις επικοινωνίες τους στο cloud. Καθημερινά σχεδιάζουμε, εγκαθιστούμε και υποστηρίζουμε λύσεις επικοινωνίας για μικρές και μεγάλες εταιρίες. Γιατί όχι και για την δική σας.

Τι λένε οι πελάτες μας για εμάς

Οι πελάτες μας είναι αναπόσπαστο μέρος του οικοσυστήματος μας. Καθημερινά διασφαλίζουμε πως οι επικοινωνίες τους θα είναι αδιάλειπτες και θα διακατέχονται με άριστη ποιότητα..